La mise à jour majeure de mai 2020 pose actuellement des problèmes avec Windows Defender. La solution antivirus intégrée de Microsoft signale en effet, de manière erronée et répétitive, des applications potentiellement douteuses, alors que celles-ci ne sont pas du tout présentes sur le PC. Et alors que la nouvelle version de Windows 10 est censée identifier automatiquement ces programmes néfastes, Windows Defender détecte en réalité des PUP (« Potentially Unwanted Programs ») qui ont déjà été traitées sur votre ordinateur, par le passé.
Comme le montrent les plaintes publiées sur le forum d’assistance Answers.com de Microsoft, Windows Defender réactualise ces dangers totalement écartés dans son historique, et alerte en conséquence lutilisateur comme s’il s’agissait dune menace en cours.
Le comportement se reproduit à chaque nouvelle analyse effectuée par Windows Defender. Ce qui a pour effet, au mieux dirriter les usagers de lOS, au pire de les terrifier et de les amener à commettre une réinitialisation inutile du PC.
Nous ne savons pas encore si Microsoft est conscient de ce problème, et si le géant tech travaille en ce moment sur une solution.
Heureusement et en attendant le correctif de Microsoft, certains contributeurs dAnswers.com ont partagé une méthode efficace pour venir à bout de lanomalie. Voici comment procéder.
- Faites un clic droit sur licône du menu Démarrer et ouvrez lexplorateur de fichiers
- Rendez-vous sur le répertoire C:\Program Data\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service Notez que si vous ne pouvez pas voir le dossier Program Data dans la fenêtre de l’explorateur de fichiers, vous devez cliquer sur l’onglet Affichage en haut de la fenêtre, et cocher la case « Éléments cachés » afin d’afficher ce dossier.
- Ouvrez tous les dossiers de ce répertoire de services pour trouver les références aux PUP qui posent problème et supprimez-les
- Maintenant, redémarrez Windows 10, et la prochaine fois que vous lancerez une analyse avec Windows Defender, vous devriez (avec un peu de chance) constater qu’il ne déclare plus à tort la présence dapplications indésirables.